AVVISO PER GLI UTENTI:
Da martedì 1° ottobre 2024, l'AIFA mette a disposizione degli utenti un Customer Portal per l'apertura e gestione dei ticket che sostituisce la modalità precedentemente utilizzata.
A tal fine, nella homepage e nella dashboard dei Servizi Online di AIFA è presente il nuovo link “Helpdesk” che permette di accedere al Customer Portal per aprire nuovi ticket e/o visualizzare lo storico di tutti i ticket. Si evidenzia che, sempre dal 1° ottobre, è disabilitato l’invio e-mail per l’apertura di nuovi ticket.